Wymiana i zwroty

Adres do odsyłki towaru:

 

LOVET

Zgórsko, ul. Leśna 15
26-052 Sitkówka - Nowiny


 
Tel. 501 840 849
E- mail biuro@lovet.pl

Szczegółowe zasady dotyczące wymiany, odstąpienia i reklamacji opisane są w Regulaminie.

 

Wymiany

 

Wymiana towaru możliwa jest tylko na inny rozmiar lub kolor w ramach tego samego modelu, pod warunkiem, że Sprzedawca dysponuje towarem, na który miałaby nastąpić wymiana.

W celu wymiany towaru należy skontaktować się ze sprzedawcą drogę e-mailową w celu rezerwacji wybranego rozmiaru. W mailu należy podać numer zamówienia, którego ma dotyczyć wymiana i informacje dotyczące wymiany.

Po otrzymaniu odpowiedzi ze sklepu, że towar jest zarezerwowany należy opłacić koszt odsyłki wymienionego towaru oraz wypełnić formularz wymiany i wraz z towarem odesłać na adres wskazany powyżej

Formularz Wymiany do pobrania dostępny jest pod linkiem:

 

 1. Formularz Wymiany.docx

 2. Formularz Wymiany.pdf

 

W przypadku wymiany, Kupujący ma obowiązek odesłać towar na swój koszt oraz opłacić koszty odsyłki wymienionego towaru.

 

Zwroty


Klient będący jednocześnie Konsumentem, który zawarł umowę sprzedaży, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie w terminie 14 dni od dnia otrzymana zamówienia. Oświadczenie może być złożone przy wykorzystaniu poniższych formularzy:

  1. Formularz Zwrotu Towaru.docx
  2. Formularz Zwrotu Towaru.pdf

 

Pomyłki


W przypadku pomyłki Sprzedającego co do zamówienia,  Klient winien skontaktować się ze Sprzedawcą za pośrednictwem poczty elektronicznej celem ustalenia szczegółów dotyczących wymiany. W mailu Klient powinien wskazać numer zamówienia i towar, którego dotyczy pomyłka oraz opisać rodzaj pomyłki. W przypadku pomyłek koszty wymiany pokrywa Sprzedawca.

@LOVETSHOPONLINE

Instagram

Koszyk

W koszyku nie ma jeszcze produktów
Kontynuuj zakupy
0 sztuk 0,00 zł
Razem 0,00 zł
  • Ekspresowa wysyłka
  • Darmowa dostawa od
  • Wysyłamy za granicę
  • Do 30 dni na wymianę i zwrot
Zamknij

Pokaż


Nie pamiętasz swojego hasła?

Pokaż


Jeżeli nie pamiętasz hasła, wpisz swój adres e-mail, a my prześlemy do Ciebie wiadomość z nowym hasłem.


Wróć do logowania

Zamknij